ビットカジノアイオーからビットコインをウォレットに送信すると、即時反映されることがほとんどですが、たまに遅い時があります。ウォレットに送信したビットコインが10万円相当になると、さすがに心配になります。

ビットコインを送信したのに、取引画面にIDが何も表示されていません。これは非常に不安になります。

もしかして・・・、ビットコインウォレットの受信アドレスを間違ってしまったのだろうか・・・？
かなり心配になります。その時は、サポートにも念のため問い合わせをしてみましょう。

ビットカジノアイオーのサポートへ早く問い合わせる方法

画面はパソコン版ですが、右側に「Help centre」の項目があります。これをクリックします。画面は旧モデルサイトのものになります。

ヘルプセンターの中にオンラインチャットがあります。クリックします。

オンラインのチャットサーポートは、時間によっては英語対応のみです。しかし、ビットカジノアイオーには日本語の堪能なサポーターもいます。チャットに日本語で話しかけてみて、ダメそうなら英語でやりとりをしていくことになります。

その時は、グーグル翻訳や、LINE翻訳などを活用すると便利です。翻訳の質は不十分なところもありますが、意外と意思疎通ができます。私もグーグル翻訳はよく使います。

スクリーンショットもチャットに送信できます

ビットカジノアイオーのオンラインチャットサポートには、スクリーンショットなどの画像ファイルを添付して送信できます。文字だけで説明が難しいような問題については、スマホや、パソコンのスクリーンショットを送信してみましょう。

この画面でクリップのアイコンをクリックすると画像ファイルを添付することができます。

私の場合は、「ビットカジノアイオーからウォレットに送信した際のビットコインアドレスが間違っていないか、私自身でも確認を取りたいのですが・・・」と英語で伝えました。すると、「登録しているメールに詳細を送ります」と返事が来て、数分後にビットカジノアイオーからビットコイン送信完了のメッセージが届きました。

ビットコイン受け取り用ウォレットの、受け取り用アドレスを間違ったわけではなく、単にビットカジノアイオー側でビットコイン送信手続きが遅れていたようです。1日待っても、送信したビットコインがウォレットに到着しない時は、このようにサポートに問い合わせてみましょう。

ビットコイン送信完了メールの画面を日本語に翻訳するとこうなります。

グーグル翻訳は少しだけおかしなところもありますが、意味が伝わるのでそこまで私は気にしていません。何より、無事に700mBTCが到着して安心しています。

700mBTCは、今日現在だと日本円で13万円以上の価値があります。

ビットカジノアイオーはこれから人気が出るオンラインカジノです

2017年現在、オンラインカジノの入出金にはエコペイズやアイウォレットが主流であり、引き出しにはビーナスポイントなども使うことができます。しかし、これからオンラインカジノのペイメントがどう進化していくのかを予測すると、ビットコインが使えるオンラインカジノサイトの人気が高まるのは明らかです。

日本のビットコイン取引所のウォレットに、オンラインカジノで勝利したビットコインを送信すれば、即座に残高として反映されます。受け取ったビットコインで日本円を購入することもできます。